私隱政策

私隱政策

在 Preschool Puzzle，我們非常重視您的私隱。本私隱政策解釋了我們收集哪些信息、如何使用這些信息以及您擁有哪些選擇。通過使用我們的網站或下訂單，您同意本政策中所述的做法。

1. 我們收集的信息

您提供的信息

• 帳戶和訂單信息： 當您下訂單或創建帳戶時，姓名、電子郵件地址、送貨地址、帳單地址、電話號碼和付款詳情。
• 通訊： 當您聯繫我們的客戶服務團隊、提交表格或回應調查時提供的任何信息。

自動收集的信息

• 設備和瀏覽數據： IP地址、瀏覽器類型、操作系統、引用URL、查看的頁面、在頁面上花費的時間和點擊流數據。
• Cookies和類似技術： 我們使用Cookies、像素和本地存儲來識別您的瀏覽器、記住您的偏好（例如您選擇的車輛和購物車內容）以及分析網站使用情況。

2. 我們如何使用您的信息

我們使用收集的信息來：

• 處理和履行您的訂單，包括運送和付款。
• 發送訂單確認、運送通知和交付更新。
• 回應您的客戶服務查詢。
• 改善我們的網站、產品選擇和整體客戶體驗。
• 檢測和防止欺詐或未經授權的活動。
• 遵守適用的法律義務。

我們不會將您的個人信息用於自動決策或分析。

3. 數據共享

我們不會將您的個人信息出售、出租或交易給第三方以用於市場推廣。我們可能會將您的數據與以下類別的服務提供商共享，僅限於履行我們的服務：

• 支付處理商（例如，Stripe、PayPal）以安全處理您的交易。
• 運輸承運商（例如，USPS、UPS、FedEx）以交付您的訂單。
• 分析提供商（例如，Google Analytics）以了解訪客如何使用我們的網站。
• 托管和基礎設施提供商，負責存儲和服務我們的網站。

所有第三方服務提供商均有合同義務保護您的數據，並僅將其用於提供給我們的服務。

如果法律、法律程序或政府要求，或為了保護 Preschool Puzzle、我們的客戶或其他人的權利、財產或安全，我們也可能會披露您的信息。

4. Cookies

我們的網站使用以下類型的Cookies：

• 基本Cookies： 基本網站功能所需（購物車、結帳、會話管理）。
• 偏好Cookies： 記住您選擇的車輛、語言和顯示偏好。
• 分析Cookies： 幫助我們了解訪客如何與我們的網站互動，以便改善體驗。

您可以通過瀏覽器設置管理或禁用Cookies。請注意，禁用基本Cookies可能會導致網站某些功能無法正常運行。

5. 數據保留

我們會根據本政策中描述的目的、遵守法律義務和解決爭議的需要，保留您的個人信息。訂單記錄至少保留5年以用於稅務和會計目的。您可以隨時要求刪除您的帳戶數據（請參見下方的您的權利）。

6. 數據安全

我們實施行業標準的安全措施來保護您的個人信息，包括：

• 對在您的瀏覽器和我們的伺服器之間傳輸的所有數據進行SSL/TLS加密。
• 符合PCI-DSS的支付處理——我們從不在伺服器上存儲您的完整信用卡號碼。
• 定期進行安全審計和系統訪問控制。

儘管我們採取合理的預防措施，但互聯網上的傳輸方法或電子存儲方式並非完全安全。我們無法保證您的數據絕對安全。

7. 您的權利

您有權：

• 訪問 我們持有的有關您的個人數據。
• 更正 任何不準確或不完整的數據。
• 刪除 您的個人數據（受法律保留要求的限制）。
• 反對 或限制某些類型的處理。
• 數據可攜性： 請求以結構化、常用格式獲取您的數據副本。

要行使這些權利，請通過我們的 聯絡頁面 聯繫我們。我們將在30天內回應。

8. 兒童的私隱

我們的網站不針對16歲以下的兒童。我們不會故意收集兒童的個人信息。如果我們發現收集了兒童的數據，我們將立即刪除。

9. 本政策的變更

我們可能會不時更新本私隱政策，以反映我們的做法或適用法律的變更。當我們進行更改時，我們將在本頁底部更新“最後更新”日期。我們鼓勵您定期查看本頁。

10. 聯絡我們

如果您對本私隱政策或我們如何處理您的數據有任何疑問，請聯絡我們：

Preschool Puzzle
荃灣海盛路 22 號, 荃灣, 新界, 00000, Hong Kong
電話: +852 2697 4183
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最後更新：2026年2月